ENVIO

COSTOS DE ENVIO:

ENTREGA EN DOMICILIO:

CABA - GBA: $120 

INTERIOR DEL PAIS: $150 

ENTREGA EN SUCURSAL OCA:

PODRAS RECIBIR TU PEDIDO EN LA SUCURSAL DE OCA MAS CERCANA A TU DOMICILIO.

CABA-GBA: $100

INTERIOR DEL PAIS: $120

CONSULTA LAS SUCURSALES  AQUÍ. 

ENTREGA EN SUCURSAL COMPLOT CABA:

ENTREGA EN 48 HORAS HÁBILES.

CUANDO TU PEDIDO ESTE DESPACHADO Y TE LLEGUE LA CONFIRMACION PODRAS PASAR A RETIRAR EL PEDIDO POR EL SALVADOR 4731 (CABA) DE LUNES A VIERNES DE 12 A 18 HORAS CON TU DNI.

EL PEDIDO PERMANECERA POR 5 DÍAS EN LA SUCURSAL, CASO CONTRARIO VOLVERÁ A NUESTRAS OFICINAS . EL CARGO POR REENVÍO A SUCURSAL ES DE $50. DE NO REALIZARSE EL PAGO PARA EL NUEVO ENVIO DENTRO DE LOS 90 DIAS SIGUIENTES, COMPLOT SE RESERVA EL DERECHO DE ANULAR EL PEDIDO.

SI TU PEDIDO VA A SER RETIRADO POR OTRA PERSONA , POR FAVOR COMUNICATE CON NOSOTROS AL 0800-333-7625 O POR MAIL AYUDA@COMPLOT.COM.AR PARA PODER AUTORIZARLA.

EL TIEMPO DE ENVIO COMENZARA A PARTIR DE LA ACREDITACION DEL PAGO.

LOS PEDIDOS QUE INCLUYAN PRENDAS DE OTRAS TEMPORADAS PODRAN CONTAR CON UNA DEMORA EXTRA POR RAZONES DE LOGISTICA INTERNA.

EL HORARIO DE ATENCION AL CLIENTE Y RECEPCION DE PEDIDOS DE LA TIENDA ES DE 8 A 17HS DE LUNES A VIERNES. TODOS NUESTROS ENVIOS DENTRO DE ARGENTINA LOS REALIZAMOS A TRAVES DE OCA, CON UNA DEMORA DE ENTRE 48 A 96 HORAS HABILES DESPUES DE HABER REALIZADO EL PEDIDO Y CONFIRMADO EL PAGO.

SI CONFIRMASTE TU PEDIDO FUERA DE ESTE HORARIO SERA PROCESADO AL SIGUIENTE DIA HABIL. LO MISMO PARA AQUELLOS QUE SE REALICEN LOS SABADOS, DOMINGOS Y FERIADOS.

TENE EN CUENTA QUE CADA PEDIDO SOLO PUEDE SER ENTREGADO EN UN SOLO LUGAR Y, UNA VEZ DESPACHADO, EL PEDIDO NO PODRA SER REDIRECCIONADO.

ACTUALMENTE NO CONTAMOS CON ENVIOS FUERA DE ARGENTINA. SUSCRIBITE A NUESTRO NEWSLETTER PARA ENTERARTE CUANDO COMENCEMOS A REALIZAR ENVIOS AL EXTERIOR.

SEGUIMIENTO:

PODES CHEQUEAR DENTRO DE TU CUENTA LA SECCION MIS PEDIDOS PARA CONOCER EL ESTADO DE TU COMPRA.

EL NUMERO DE GUIA QUE TE ENVIAMOS POR MAIL TE PERMITIRA REALIZAR EL SEGUIMIENTO ONLINE DE TU PEDIDO UNA VEZ QUE EL MISMO FUE DESPACHADO. PODRAS HACERLO A TRAVES DE WWW.OCA.COM.AR

ENTREGAS:

LAS ENTREGAS DE PEDIDOS SE REALIZAN DE LUNES A VIERNES DE 9 A 18HS. NO SE ENTREGAN PEDIDOS LOS SABADOS, DOMINGOS NI FERIADOS.

LA ENTREGA PUEDE SER RECIBIDA POR CUALQUIER PERSONA MAYOR DE 18 AÑOS QUE SE ENCUENTRE EN TU DOMICILIO, PRESENTANDO SU DNI. SI NO TE ENCONTRAS EN TU DOMICILIO PARA RECIBIR LA ENTREGA DE TU PAQUETE, EL TRANSPORTISTA DARA AVISO VIA ONLINE CARGANDO TODO LO SUCEDIDO EN EL SEGUIMIENTO  Y SE REALIZARA UN SEGUNDO INTENTO DE VISITA EL SIGUIENTE DIA HABIL. ES POR ESO QUE EL CLIENTE DEBE REALIZAR EL SEGUIMIENTO ONLINE DEL PAQUETE PARA ESTAR INFORMADO DEL MISMO.

SI TANTO EN EL 1ER COMO EN EL 2DO INTENTO NO SE COMPLETA LA ENTREGA, EL PAQUETE VOLVERA A LA SUCURSAL OCA PAQUETERIA CAPITAL Y SE MANTEDRA ALLI DURANTE 5 DIAS PARA QUE PUEDAS RETIRARLO. SI NO ES RETIRADO, EL PEDIDO SERA DEVUELTO A NUESTRAS OFICINAS Y TE CONTACTAREMOS PARA COORDINAR UNA NUEVA ENTREGA ABONANDO UN NUEVO COSTO DE ENVIO. DE NO REALIZARSE EL PAGO PARA EL NUEVO ENVIO DENTRO DE LOS 90 DIAS SIGUIENTES, COMPLOT SE RESERVA EL DERECHO DE ANULAR EL PEDIDO.

SI TU PEDIDO SE RETRASA:

ENVIANOS UN MAIL A AYUDA@COMPLOT.COM.AR CON EL NUMERO DE PEDIDO  PARA QUE PODAMOS SOLUCIONARLO.